U ime AC Vinulović na web lokaciji ac-vinulovic.rs obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca.
Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke potrebne za obavljanje poslovanja i informisanje korisnika, u skladu sa dobrim poslovnim običajima i ciljem pružanja kvalitetne usluge.

Kupcima uvek dajemo mogućnost izbora, uključujući mogućnost odluke da li žele da budu uklonjeni sa mailing lista koje se koriste za informisanje i marketinške kampanje.

Svi podaci o korisnicima/kupcima strogo se čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci neophodni za obavljanje posla.
Svi zaposleni u AC Vinulović, kao i naši poslovni partneri (IT podrška, kurirske službe, službe reklamacija) obavezni su da poštuju načela zaštite privatnosti.

🔐 Zaštita privatnosti ličnih podataka

Zaštita privatnosti ličnih podataka korisnika sajta je od najvećeg značaja za našu kompaniju.
Sve aktivnosti na internetu koje su povezane sa ac-vinulovic.rs usklađene su sa propisima Republike Srbije, kao i sa osnovnim principima GDPR regulative.

Podacima o ličnosti smatraju se svi podaci koji otkrivaju vaš identitet, poput imena i prezimena, adrese, broja telefona ili e-mail adrese.

AC Vinulović prikuplja različite vrste podataka o ličnosti u zavisnosti od usluga koje pružamo kupcima, kao i vrste ugovora koje zaključujemo.

📄 Osnovni podaci o firmi

Naziv firme: AC Vinulović
Adresa: [unesi adresu]
E-mail: [unesi e-mail adresu]
Telefon: [unesi broj telefona]
PIB: [unesi PIB]
MB: [unesi MB]
Šifra delatnosti: [unesi šifru]

💾 Podaci koji se obrađuju prilikom kupovine

Prilikom kupovine na sajtu ac-vinulovic.rs, obrađujemo sledeće podatke o ličnosti:

  • Ime i prezime
  • Broj telefona
  • E-mail adresa
  • Adresa (grad, ulica, broj, poštanski broj)
  • Podaci o porudžbini i dostavi
  • Drugi podaci neophodni za ispunjenje određene svrhe

🎯 Svrha obrade podataka

Podaci o ličnosti obrađuju se u svrhu pružanja usluga i realizacije ugovornih obaveza, uključujući:

  • Dostavu kupljenih proizvoda putem kurirske službe;
  • Komunikaciju sa kupcima u vezi sa porudžbinom ili reklamacijom;
  • Izdavanje potrebne prateće dokumentacije (račun, profaktura, ugovor o prodaji);
  • Rešavanje prigovora i reklamacija;
  • Unapređenje kvaliteta usluge i korisničkog iskustva.

Podaci su dostupni isključivo zaposlenima i partnerima koji su direktno zaduženi za realizaciju usluga, i svi su obavezni da poštuju principe zaštite privatnosti podataka.

🔒 Sigurnost i čuvanje podataka

Svi podaci o kupcima čuvaju se na siguran način, a AC Vinulović preduzima sve tehničke, organizacione i kadrovske mere kako bi obezbedio maksimalnu zaštitu.
To uključuje ugovore o poverljivosti sa eksternim saradnicima i adekvatne mere zaštite unutar kompanije.

Za dodatne informacije o zaštiti privatnosti, možete nas kontaktirati putem e-mail adrese ili poštom na adresu firme.

Svaka promena u Politici privatnosti biće blagovremeno objavljena na sajtu ac-vinulovic.rs.

📨 Slanje dokumentacije elektronskim putem

Ostavljanjem vaše e-mail adrese prilikom kupovine, dajete saglasnost da vam obaveštenja, računi i dokumentacija u vezi sa ugovorom o prodaji budu dostavljeni u elektronskom obliku.

✅ Prihvatanje uslova

Nastavkom kupovine na sajtu ac-vinulovic.rs smatra se da ste pročitali, razumeli i prihvatili ovu Politiku privatnosti i uslove obrade vaših ličnih podataka.